Вопросы и ответы о интернет-магазине Цветы Диантус

Как оформляется заказ?

Пошаговая инструкция заказа букета:

Определиться с выбором букета. В этом Вам поможет наш менеджер!
Выбрать способ получения заказа: доставка или самовывоз.
Подтвердить свой заказ и оплатить.
Получить фотоотчет и написать отзыв о нашей работе!

Как производится оплата?

Оплату можно произвести онлайн на сайте или наличными по терминалу в нашем салоне!

Можно ли оформить заказ не зная адреса получателя?

Возможно, только при наличии контактного телефона получателя!

Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?

Фото букета до доставки отправляется по Вашей просьбе в выбранный Вами мессенджер. Фотоотчёт с получателем – нет.

Можно собрать букет по моему заказу?

Да, Вам необходимо связаться с менеджером или заполнить форму: цветы по фото.

Можно получить букет в ближайшее время?

Время доставки от 30 минут по городу, время готовности букета на самовывоз зависит от сборки букета, Вы можете уточнить подробности у нашего менеджера.

Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?

Вам поступит письмо на почту, которую указывали при оформление заказа, о том, что заказ доставлен!

Можно ли заказать анонимную доставку?

Вы можете заказать анонимную доставку, для этого Вам необходимо в оформлении заказа в разделе «Дополнительно» выбрать чек-бокс: Доставить анонимно.

Сколько стоит доставка?

Доставка по городу Йошкар-Ола – 450р. Стоимось доставки по республике Марий Эл уточняйте у менеджера.

Вопрос-ответ