Гарантии магазина «Цветы Диантус»

1) Осуществляете ли вы возврат средств?

Возврат средств не осуществляется в согласии с Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 25)

2) Гарантируете ли вы качество цветов и составляемых букетов?

Мы несём ответственность за качество цветов, так как у нас регулярные поставки цветов и лучшие поставщики.

3) Осуществляется ли рассмотрение претензий со стороны клиента?

В случае негативной ситуации, свяжитесь с нашим менеджером.

4) Осуществляется ли замена товара и повторная его доставка?

Мы гарантируем свежесть цветка, и замены исключены.

5) В случае, если клиент по каким-либо причинам не может забрать букет в назначенное время, сколько букет будет храниться в салоне, и в течение какого времени его можно будет забрать?

Букет хранится в течение суток.